Acheter maintenant et tester sans risque

Si vos attentes envers le produit Braun que vous avez acheté et qui vous permet de participer ne sont pas remplies, vous pouvez le renvoyer dans les 100 jours. La participation est possible à tout moment par catégorie de produits féminins participants (Braun Silk-expert IPL, épilateur Silk-épil, Braun Face) avec un seul produit.

Pour recevoir le remboursement du montant de l’achat, suivez les étapes ci-après:

Veuillez remplir entièrement le formulaire de participation ci-dessous.

Une lettre avec les données que vous avez saisies vous sera envoyée pour impression.

"Envoyez cette lettre remplie, le produit participant dans son emballage original et tous les éléments de l’appareil, la facture originale ou le ticket de caisse (les confirmations d’envoi et de commande ne sont pas reconnues) à l’adresse indiquée sur la lettre. Vous recevrez le virement du montant correspondant sur votre compte. La durée du traitement est d’au moins 6 semaines (à compter de la réception des documents de participation complets)."

Vérification du produit
Vous trouverez le code EAN à 13 chiffres sur l'emballage, sous l'étiquette de l'emballage.

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Vos coordonnées bancaires ne seront utilisées que pour transférer le montant du remboursement et ne seront pas conservées de manière permanente.

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Pourquoi collectons-nous ces données ?
Vous êtes sur le point de vous inscrire en tant qu'utilisateur de Braun.de auprès de Procter & Gamble en tant que responsable du traitement des données. En vous inscrivant, vous reconnaissez ce qui suit :

Règlement du concours.Vous avez lu et accepté les conditions générales de la promotion Braun

Vos choix. Vous pouvez exercer votre droits en matière de protection des données ou modifier vos préférences et vos abonnements en cliquant ici.

Conditions d'utilisation et politique de confidentialité. Vous avez au moins 18 ans et vous avez lu et accepté les conditions d'utilisation et l'avis de confidentialité de P&G. Pour mieux adapter nos communications à vos intérêts, nous connectons les données que vous fournissez ci-dessus avec d'autres données qui peuvent être collectées auprès de multiples sources et de tiers.

Je confirme que j'ai plus de 18 ans. Je confirme les conditions générales et les directives de protection des données de P&G et les directives de protection des données de Baudek & Schierhorn.

J'ai lu les conditions de participation à cette promotion et je les accepte.

Toujours à jour grâce à notre newsletter: Je souhaite recevoir des e-mails, offres et bons promotionnels sur les différentes marques P&G.

Les champs marqués d'un * sont obligatoires et doivent être remplis, sinon le formulaire de participation ne pourra pas être envoyé.

Conditions de participation

Action "Garantie de remboursement" de Braun

L'action en un coup d'œil :

La participation à l'action est possible après l'achat d'une produit participant à l'action dans les commerces participants à Allemagne, Autriche et Suisse.

Enregistrez-vous sur le site web de l'action www.braun.de/promotions dans les 100 jours suivant la date d'achat. Téléchargez la preuve d'achat du produit en promotion et envoyez le formulaire d'enregistrement. Une fois l'enregistrement validé, vous recevrez un formulaire de participation par e-mail. Envoyez par la poste le formulaire de participation dûment rempli avec le produit acheté dans son carton d'origine et avec et la preuve d'achat originale à l'adresse indiquée sur le formulaire, dûment affranchi. Attention à la date limite d'envoi. Le délai de traitement est de 6 semaines maximum à compter de la réception des documents envoyés complets. Le montant correspondant sera versé sur votre compte bancaire.

Vous ne recevrez d'autres informations par e-mail sur les produits et les actions Braun et d'autres marques de Procter & Gamble qu'avec votre accord. Aucune donnée n'est trans-mise à des tiers à des fins publicitaires par les responsables.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits et actions Braun. Même si nous avons essayé de vous communiquer tout l'essentiel en un coup d'œil, c'est un peu plus compliqué. C'est pourquoi vous trouverez également dans ces conditions de participation tous nos « petits caractères ».

A. Qui participe à l'action ?

L'action est organisée pour les participants en Allemagne au nom de Procter & Gamble GmbH, pour les participants en Autriche au nom de Procter & Gamble Austria - Zwei-gniederlassung der Procter & Gamble GmbH et pour les participants en Suisse au nom de Procter & Gamble International Operations AG, Zweigniederlassung Schlieren.
L'exécution de l'action et le remboursement du montant du cashback sont assurés par Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH, Schellerdamm 16, 21079 Hambourg. Les relations contractuelles et les droits des participants sont fondés exclusivement avec et en-vers Baudek & Schierhorn.
Les responsables communs des données au sens de l'article 26 du règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD) sont Baudek & Schierhorn et Procter & Gamble Service GmbH ("P&G").
Vous trouverez les coordonnées de P&G et de Baudek & Schierhorn qui vous intéressent à la fin des présentes conditions de participation.

B. En quoi consiste l'action ?

Dans le cadre de cette action, vous avez droit, après l'achat d'un produit Braun participant à l'action, à une garantie "satisfait ou remboursé".

Les produits concernés par l'action sont ceux mentionnés au point I ("produits en promo-tion").

L'action se réfère :

aux achats de produits en promotion effectués pendant la période de promotion du 01.07.2023 au 30.06.2024 et enregistrés sur la page de la promotion au cours des 100 premiers jours suivant la date d'achat. La date de la preuve d'achat fait foi. Vous recevrez ensuite un formulaire de participation pour l'envoi postal. L'envoi postal doit être effectué au plus tard 14 jours après la fin de la période d'enregistrement de 100 jours.
à de tels achats auprès de toutes les entreprises commerciales participantes en Allemagne, en Autriche et en Suisse,
expressément pas aux "ventes privées" de produits en promotion, même via des plateformes en ligne/de vente aux enchères.

Qui peut participer à l'action ?

Vous pouvez participer à l'action si vous

être consommateur final, âgé de plus de 18 ans et ayant votre domicile principal en Allemagne, en Autriche ou en Suisse,
être titulaire d'un compte bancaire avec un IBAN attribué à l'espace européen,
disposer d'une adresse e-mail et
pouvoir accéder au site Internet de l'action à l'adresse www.braun.de.

Chaque IBAN et adresse e-mail ne peut participer qu'une seule fois à l'action par catégorie de produits.

C. Comment participer à l'action ?

Pour participer à l'action,

vous devez avoir acheté un produit Braun en promotion et disposer du produit en promotion acheté, de la preuve d'achat et de l'emballage original du produit. Pour les achats effectués dans la boutique Braun (shop.braun.de), une confirmation de commande suffit,
vous devez vous inscrire pour participer dans les 100 premiers jours à compter de la date d'achat via le formulaire en ligne sur www.braun.de et télécharger une photo de la preuve d'achat originale / PDF de la preuve d'achat en ligne. La photo de la preuve d'achat ne doit pas être surexposée, floue ou trop sombre.
seul le ticket de caisse ou la facture du commerce proposant l'action est considéré comme preuve d'achat au sens des présentes conditions de participation. Les confirmations de commande, les bons de livraison ou autres documents similaires ne sont pas suffisants.
la photo du justificatif d'achat doit faire apparaître clairement les coordonnées du commerçant (avec l'adresse le cas échéant), le produit en promotion, le prix d'achat du produit en promotion, la date du justificatif d'achat, le montant total du justifi-catif ainsi que toutes les remises éventuellement accordées,
vous devez indiquer le numéro de code-barres de votre produit en promotion,
vous devez utiliser les formats de fichier suivants pour le téléchargement des photos : jpg, png et pdf avec une taille de fichier maximale de 10 Mo par photo,
vous devez indiquer votre IBAN et votre e-mail.
vous devez compléter les étapes de vérification et de prévention des abus/fraudes affichées sur la page web de l'action (voir section D). En cliquant sur le bouton de clôture de votre participation, vous acceptez également les présentes conditions de participation.

La réussite du processus de participation - c'est-à-dire la réception de toutes les informa-tions que vous avez indiquées / téléchargées - vous est indiquée sur la page web de l'action. Vous recevrez ensuite un e-mail à l'adresse que vous avez indiquée.

Si l'inscription est validée, vous recevrez le formulaire de participation par e-mail. Le formulaire de participation doit être imprimé, signé et dûment affranchi pour être envoyé par la poste à l'adresse indiquée dans le formulaire de participation, accompagné du produit promotionnel acheté dans sa boîte originale et avec le et de la preuve d'achat originale. Il est recommandé de conserver une copie des documents.

Sans l'envoi postal des documents complets, la participation n'est pas totalement achevée et ne peut pas être considérée comme valable. De même, aucune participation n'est possible sans inscription préalable en ligne. Une participation purement postale, téléphonique ou autre à l'action est exclue.

Tout remboursement des frais d'emballage et d'expédition est exclu.

D. Quels sont les autres points à prendre en compte ?

La participation à l'action n'est possible qu'en son propre nom et avec sa propre preuve d'achat.
Chaque preuve d'achat peut être utilisée au maximum une fois pour un produit en promotion pour participer à la promotion.
Si plusieurs produits en promotion de différentes séries de modèles sont indiqués sur une preuve d'achat, une participation séparée doit être effectuée pour chaque produit,
Une preuve d'achat ne peut être utilisée que par une seule personne pour participer.
Cette action ne peut pas être combinée avec d'autres actions du fabricant. Il s'agit notamment de coupons de réduction et d'autres actions de cashback.
En cas d'utilisation d'un coupon de réduction ou d'une autre action de cashback avec le même produit, le coupon de réduction ou le montant du cashback est déduit du prix d'achat et la valeur résiduelle est versée.
Les envois non affranchis ne sont pas acceptés. Il n'est pas possible de renvoyer le produit ou d'autres documents.

Prévention des abus et des fraudes : D'après notre expérience à ce jour, des actions comme celle-ci conduisent malheureusement régulièrement à des tentatives d'abus et de fraude, parfois dans des proportions considérables. C'est pourquoi nous devons, pour cette action également, prendre différentes mesures de prévention et de détection de telles tentatives. Nous sommes conscients que cela peut entraîner des dépenses supplémentaires pour vous. Nous nous sommes toutefois efforcés de rendre nos mesures nécessaires aussi peu contrai-gnantes que possible pour vous en tant que participant(e)s :

Baudek & Schierhorn vérifiera, lors du traitement des informations de participation, les preuves d'achat soumises par les participants. Vous trouverez plus d'informations sur cette vérification dans les sections suivantes. E et F.

Il n'est pas possible de retourner l'original du justificatif d'achat après vérification (veuillez en faire une copie pour votre propre usage en cas de besoin). Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte lors de l'envoi par la poste.

E. Que se passe-t-il après votre participation ?

Après votre participation, Baudek & Schierhorn s'occupera du traitement ultérieur de vos informations de participation et, après vérification, satisfera le droit au remboursement mis en jeu dans cette action en tant que droit propre.

Dans ce contexte

Baudek & Schierhorn met à la disposition de P&G les données de participation essen-tielles (prénom, nom, e-mail),
Baudek & Schierhorn procède à la vérification pour éviter les abus et les fraudes (détails à ce sujet également dans la section F),
Baudek & Schierhorn vous envoie un e-mail de confirmation de votre droit au rembour-sement à l'adresse e-mail que vous avez indiquée ; cela se fait en règle générale dans les deux jours ouvrables suivant la réception de votre envoi postal et la fin de la vérification et
Baudek & Schierhorn verse le montant du remboursement sur le compte que vous avez indiqué ; cela se fait en général dans les quatre à six semaines suivant la fin de l'examen.

Nous nous réservons le droit d'exclure des participants de l'action si des indices réels justi-fient le soupçon que des informations erronées ont été fournies lors de la participation, que des tentatives ont été faites pour manipuler l'action ou que les présentes conditions de par-ticipation ont été enfreintes d'une autre manière. Dans ce cas, aucun e-mail de confirmation ne vous sera envoyé. Vous pouvez nous prouver qu'il n'y a pas eu de violation des condi-tions de participation dans votre cas.

Nous nous réservons également le droit de modifier ou d'adapter les présentes conditions de participation et d'interrompre, de prolonger ou de mettre fin prématurément à l'action à tout moment et sans préavis.

F. Qu'advient-il de vos données personnelles ?

Pour mener à bien l'action, nous devons traiter des données personnelles vous concernant. Le traitement de vos données personnelles est effectué par P&G et Baudek & Schierhorn en tant que responsables conjoints au sens de l'article 26 du RGPD. P&G et Baudek & Schierhorn ont conclu le contrat exigé par la loi dans ce cas, qui règle les responsabilités et les tâches en matière de protection des données dans les relations internes.

Vous pouvez vous adresser à la fois à P&G et à Baudek & Schierhorn pour toute question ou demande relative au traitement de vos données à caractère personnel. Pour faciliter le traitement de ces questions et demandes, nous avons mis en place une adresse électronique spéciale. Vous trouverez cette adresse à la fin des présentes conditions de participation, dans la section H.

Quelles sont les données à caractère personnel traitées ?

Les données à caractère personnel nécessaires à l'action ("données de l'action") sont les sui-vantes :

Prénom et nom de famille
Adresse
Adresse électronique
Adresse IP
Coordonnées bancaires
Facture d’achat / données de facturation

Ces données sont en outre décrites plus en détail dans les présentes conditions de participa-tion et sur le site web de l'action. Les données obligatoires sont indiquées comme telles.

À quelles fins et sur quelle base juridique le traitement est-il effectué ?
Le traitement des données de l'action est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD pour la réalisation de l'action. Les données relatives à l'action sont éga-lement traitées afin de prévenir les abus et les fraudes dans le cadre des actions de Procter & Gamble et Baudek & Schierhorn ; cela a lieu après la fin de l'action afin de préserver l'intérêt légitime de Procter & Gamble, Baudek & Schierhorn et de tous les participants à une exécution correcte des actions sur la base de l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD. Les données de l'action sont également traitées pour satisfaire aux obligations légales auxquelles P&G et/ou Baudek & Schierhorn sont soumis (y compris les exigences prudentielles en ver-tu de la loi sur la surveillance des services de paiement - ZAG) ; dans ce cas, la base juri-dique est l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. En outre, vos données personnelles seront traitées par P&G à des fins de marketing conformément à la directive de P&G sur la protection des données (www.pg.com/privacy/german/privacy_statement.shtml). Les bases juridiques à cet effet découlent de l'article 6, paragraphe 1, a) et f) du RGPD.

Consentement : dans la mesure où vous avez la possibilité de donner votre consentement (notamment pour recevoir des informations sur les marques de Procter & Gamble par e-mail) sur le site Internet de l'action ou d'une autre manière en rapport avec l'action, l'octroi de ce consentement est volontaire et n'a aucun effet sur la participation à l'action. Vous pouvez à tout moment révoquer tout ou partie d'un consentement donné (par ex. par e-mail aux possibilités de contact mentionnées ci-dessous).

Dans le cadre du contrôle des abus et des fraudes, une comparaison avec des données col-lectées dans le cadre d'actions précédentes peut être effectuée dans le seul but de prévenir les abus et les fraudes.

Dans le cadre du contrôle visant à prévenir les abus et les fraudes, Baudek & Schierhorn utilise également des procédures automatisées pour vérifier les informations téléchargées en vue de la participation - notamment les justificatifs d'achat. Ces procédures tiennent compte aussi bien des incohérences évidentes dans ces informations que des connaissances acquises sur la base des expériences passées concernant les tentatives de manipulation. Une vérification manuelle peut également être effectuée. En outre, les résultats de la procédure automatisée peuvent être soumis à une vérification manuelle avant qu'une décision ne soit prise concernant la documentation d'une tentative d'abus/de fraude ou l'exclusion de parti-cipants d'une action.

Combien de temps les données à caractère personnel sont-elles conservées ?

Les données de l'action sont conservées pour le déroulement opérationnel de l'action pen-dant une période de trois mois après la date limite de participation. Après cette date, les données de l'action ne sont conservées que pour satisfaire aux obligations légales de con-servation (en tenant également compte des délais de prescription pour les réclamations liées à l'action). Indépendamment de cela, les informations (y compris les données personnelles identifiables) relatives aux tentatives d'abus/de fraude documentées sont conservées pen-dant une période de 3 ans à compter de la dernière tentative d'abus/de fraude documentée.

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, les données couvertes par ce con-sentement sont généralement conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement. Par ailleurs, pour connaître les délais de conservation concernant le traitement de vos don-nées personnelles à des fins de marketing par P&G, veuillez consulter la déclaration de con-fidentialité de P&G à l'adresse www.pg.com/privacy/german/privacy_statement.shtml.

G. Quels sont mes droits et possibilités ?

Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet, demander la rectification, l'effacement ou la limitation des données erronées, obsolètes ou superflues et nous demander de vous fournir vos données dans un format transférable à d'autres prestataires de services. Dans les cas où nous dépendons de votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous pouvez retirer ce con-sentement à tout moment. Et dans les cas où notre traitement de vos données personnelles est fondé sur des intérêts commerciaux légitimes (c'est-à-dire que nous avons un motif légi-time de le faire), vous pouvez vous opposer à ce traitement. Vous pouvez également dépo-ser une plainte auprès d'une autorité de protection des données.

H. À qui puis-je m'adresser en cas de questions sur l'action ?

Si vous avez des questions sur l'action, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse braun@baudek-schierhorn.com.

Pour toute question concernant nos produits Braun, veuillez contacter le service consommateurs www.braun.de/de-de/contactus ou par courrier (Procter & Gamble Service GmbH, Sulzbacher Str. 40, 65824 Schwalbach a.Ts.).

I. Les produits mentionnés ici ("produits en promotion") participent à cette action: