Conditions de participation

«Promotion de garantie de remboursement Braun»

L'action en un coup d'œil :

• La participation à l'action est possible après l'achat d'un produit participant à l'action (des catégories de produits Braun Silk-expert IPL, épilateur Silk-épil, Braun FaceSpa Pro) dans le commerce participant à Allemagne, Autriche et Suisse.
• Enregistrez-vous sur le site web de l'action www.braun.de/promotions dans les 100 premiers jours suivant la date d'achat. Téléchargez la preuve d'achat du produit en promotion et envoyez le formulaire d'enregistrement. Une fois l'enregistrement validé, vous recevrez un formulaire de participation par e-mail. Envoyer par la poste le formulaire de participation dûment rempli avec le produit acheté dans son carton d'origine et avec la preuve d'achat originale à l'adresse indiquée sur le formulaire, suffisamment affranchi. Attention à la date limite d'envoi. Le délai de traitement est de 6 semaines maximum à compter de la réception des documents envoyés complets. Le montant correspondant sera versé sur votre compte bancaire.

Vous ne recevrez d'autres informations par e-mail sur les produits et les actions concernant Braun et d'autres marques de Procter & Gamble qu'avec votre accord. Aucune donnée n'est transmise à des tiers à des fins publicitaires par les responsables.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à nos produits et actions Braun. Même si nous avons essayé de vous communiquer tout l'essentiel en un coup d'œil : C'est un peu plus compliqué. C'est pourquoi vous trouverez également dans ces conditions de participation ce qui est "imprimé en petits caractères".

A. Qui participe à l'action ?

• L'action est organisée pour les participants en Allemagne au nom de Procter & Gamble GmbH, pour les participants en Autriche au nom de Procter & Gamble Austria - Zweigniederlassung der Procter & Gamble GmbH et pour les participants en Suisse au nom de Proctor & Gamble Switzerland SARL.
• L'exécution de l'action et le remboursement du montant du cashback sont assurés par Baudek & Schierhorn GmbH, Banksstr. 4, 20097 Hambourg ("Baudek & Schierhorn"). Les relations contractuelles et les droits des participants sont fondés exclusivement avec et envers Baudek & Schierhorn.
• Les responsables communs des données au sens de l'article 26 du règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD) sont Baudek & Schierhorn et Procter & Gamble Service GmbH ("P&G").
• Vous trouverez les coordonnées de P&G et de Baudek & Schierhorn qui vous intéressent à la fin des présentes conditions de participation.

B. En quoi consiste l'action ?

Dans le cadre de cette action, vous avez droit, après l'achat d'un produit Braun participant à l'action, à une garantie "satisfait ou remboursé".

Les produits concernés par l'action sont ceux mentionnés au point I ("produits en promotion").

L'action se réfère :

• sur les achats de produits en promotion enregistrés sur la page de la promotion dans les 100 premiers jours suivant la date d'achat. La date de la preuve d'achat fait foi,
• La participation est possible à tout moment pour les catégories de produits féminins participantes (Braun Silk-expert IPL, épilateur Silk-épil, Braun Face) avec un produit.
• sur de tels achats auprès de toutes les entreprises commerciales participantes en Allemagne, en Autriche et en Suisse,
• expressément pas aux "ventes privées" de produits en promotion, même via des plates-formes en ligne/de vente aux enchères.

Qui peut participer à l'action ?

Vous pouvez participer à l'action si vous

• être consommateur final, âgé de plus de 18 ans et ayant son domicile principal en Allemagne, en Autriche ou en Suisse,
• être titulaire d'un compte bancaire avec un IBAN attribué à l'espace européen,
• disposer d'une adresse e-mail et
• pouvoir accéder au site Internet de l'action à l'adresse www.braun.de.

Chaque IBAN et adresse e-mail ne peut participer qu'une seule fois à l'action par catégorie de produits.

C. Comment participer à l'action ?

Pour participer à l'action,

• vous devez avoir acheté un produit Braun en promotion et disposer du produit en promotion acheté, de la preuve d'achat et de l'emballage original du produit. Pour les achats effectués dans la boutique Braun (shop.braun.de), une confirmation de commande suffit,
• vous devez vous inscrire pour participer dans les 100 premiers jours à compter de la date d'achat via le formulaire en ligne sur www. braun.fr et télécharger une photo de la preuve d'achat originale / PDF de la preuve d'achat en ligne. La photo de la preuve d'achat ne doit pas être surexposée, floue ou trop sombre.
• seul le ticket de caisse ou la facture du commerce proposant l'action est considéré comme preuve d'achat au sens des présentes conditions de participation. Les confirmations de commande, les bons de livraison ou autres documents similaires ne sont pas suffisants. Une confirmation de commande est suffisante uniquement pour les achats effectués dans la boutique Braun (shop.braun.de),
• la photo du justificatif d'achat doit faire apparaître clairement les coordonnées du commerçant (avec l'adresse le cas échéant), le produit en promotion, le prix d'achat du produit en promotion, la date du justificatif d'achat, le montant total du justificatif ainsi que toutes les remises éventuellement accordées,
• vous devez indiquer le numéro de code-barres de votre produit en promotion,
• veuillez accepter les formats de fichier suivants pour le téléchargement des photos : jpg, png et PDF avec une taille de fichier maximale de 10 Mo par photo,
• vous devez indiquer votre IBAN et votre e-mail.
• vous devez compléter les étapes de vérification et de prévention des abus/fraudes affichées sur la page web de l'action (voir section D). En cliquant sur le bouton de clôture de votre participation, vous acceptez également les présentes conditions de participation.

La réussite du processus de participation - c'est-à-dire la réception de toutes les informations que vous avez indiquées / téléchargées - vous est indiquée sur la page web de l'action. Vous recevrez ensuite un e-mail à l'adresse que vous avez indiquée.

Si l’inscription est valide, vous recevrez le formulaire de participation par e-mail. Le formulaire de participation doit être imprimé, signé et envoyé par la poste, affranchi au tarif en vigueur, avec le produit acheté dans sa boîte originale et avec le justificatif d’achat original, à l’adresse indiquée sur le formulaire de participation. Il est recommandé de conserver une copie des documents et d’utiliser une enveloppe à fenêtre pour l’envoi des documents de participation. Les envois non affranchis ne seront pas acceptés.

Sans l'envoi postal des documents complets, la participation n'est pas totalement achevée et ne peut pas être considérée comme valable. De même, aucune participation n'est possible sans inscription préalable en ligne. Une participation purement postale, téléphonique ou autre à l'action est exclue.

Tout remboursement des frais d'emballage et d'expédition est exclu.

D. Quels sont les autres points à prendre en compte ?

Les règles suivantes s'appliquent à l'action :

• La participation à l'action n'est possible qu'en son propre nom et avec sa propre preuve d'achat.
• Chaque preuve d'achat peut être utilisée au maximum une fois pour un produit en promotion pour participer à la promotion.
• Si plusieurs produits en promotion de différentes séries de modèles sont indiqués sur une preuve d'achat, une participation séparée doit être effectuée pour chaque produit,
• Une preuve d'achat ne peut être utilisée que par une seule personne pour participer.
• Cette action ne peut pas être combinée avec d'autres actions du fabricant. Il s'agit notamment de coupons de réduction et d'autres actions de cashback.
• En cas d'utilisation d'un coupon de réduction ou d'une autre action de cashback avec le même produit, le coupon de réduction ou le montant du cashback est déduit du prix d'achat et la valeur résiduelle est versée.
• Les envois non affranchis ne sont pas acceptés. Il n'est pas possible de renvoyer le produit ou d'autres documents.

Prévention des abus et des fraudes : D'après notre expérience à ce jour, des actions comme celle-ci conduisent malheureusement régulièrement à des tentatives d'abus et de fraude, parfois dans des proportions considérables. C'est pourquoi nous devons, pour cette action également, prendre différentes mesures de prévention et de détection de telles tentatives. Nous sommes conscients que cela peut entraîner des dépenses supplémentaires pour vous. Nous nous sommes toutefois efforcés de rendre nos mesures nécessaires aussi peu contraignantes que possible pour vous en tant que participant(e)s :

- Baudek & Schierhorn vérifiera les informations de participation, les justificatifs d'achat envoyés par les participants et le code EAN du carton d'origine lors du traitement. Vous trouverez plus d'informations sur cette vérification dans les sections E et F ci-dessous.

Il n'est pas possible de retourner la facture d’achat originale après vérification (veuillez en faire une copie pour votre propre usage en cas de besoin). Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte lors de l'envoi par la poste.

E. Que se passe-t-il après votre participation ?

Après votre participation, Baudek & Schierhorn s'occupera du traitement ultérieur de vos informations de participation et, après vérification, satisfera le droit au remboursement mis en jeu dans cette action en tant que droit propre.

Dans ce contexte

• Baudek & Schierhorn met à la disposition de P&G les données de participation essentielles (prénom, nom, e-mail),
• Baudek & Schierhorn procède à la vérification pour éviter les abus et les fraudes (détails à ce sujet également dans la section F),
• Baudek & Schierhorn vous envoie un e-mail de confirmation de votre droit au remboursement à l'adresse e-mail que vous avez indiquée ; cela se fait en règle générale dans les deux jours ouvrables suivant la réception de votre envoi postal et la fin de la vérification et
• Baudek & Schierhorn verse le montant du remboursement sur le compte que vous avez indiqué ; cela se fait en général dans les quatre à six semaines suivant la fin de l'examen.

Nous nous réservons le droit d'exclure des participants de l'action si des indices réels justifient le soupçon que des informations erronées ont été fournies lors de la participation, que des tentatives ont été faites pour manipuler l'action ou que les présentes conditions de participation ont été enfreintes d'une autre manière. Dans ce cas, aucun e-mail de confirmation ne vous sera envoyé. Vous pouvez nous prouver qu'il n'y a pas eu de violation des conditions de participation dans votre cas.

Nous nous réservons également le droit de modifier ou d'adapter les présentes conditions de participation et d'interrompre, de prolonger ou de mettre fin prématurément à l'action à tout moment et sans préavis.

F. Qu'advient-il de vos données personnelles ?

Pour mener à bien l'action, nous devons traiter des données personnelles vous concernant. Le traitement de vos données personnelles est effectué par P&G et Baudek & Schierhorn en tant que responsables conjoints au sens de l'article 26 du RGPD. P&G et Baudek & Schierhorn ont conclu le contrat exigé par la loi dans ce cas, qui règle les responsabilités et les tâches en matière de protection des données dans les relations internes.

Vous pouvez vous adresser à la fois à P&G et à Baudek & Schierhorn pour toute question ou demande relative au traitement de vos données à caractère personnel. Pour faciliter le traitement de ces questions et demandes, nous avons mis en place une adresse électronique spéciale. Vous trouverez cette adresse à la fin des présentes conditions de participation, dans la section H.

Quelles sont les données à caractère personnel traitées ?
Les données à caractère personnel nécessaires à l'action ("données de l'action") sont les suivantes :

• Prénom et nom de famille
• Adresse
• Adresse électronique
• Adresse IP
• Coordonnées bancaires
• Facture d’achat / données de facturation
• Titre de civilité

Ces données sont en outre décrites plus en détail dans les présentes conditions de participation et sur le site web de l'action. Les données obligatoires sont indiquées comme telles.

À quelles fins et sur quelle base juridique le traitement est-il effectué ?
Le traitement des données de l'action est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD pour la réalisation de l'action. Les données relatives à l'action sont également traitées afin de prévenir les abus et les fraudes dans le cadre des actions de Procter & Gamble et Baudek & Schierhorn ; cela a lieu après la fin de l'action afin de préserver l'intérêt légitime de Procter & Gamble, Baudek & Schierhorn et de tous les participants à une exécution correcte des actions sur la base de l'article 6, paragraphe 1, f) du RGPD. Les données de l'action sont également traitées pour satisfaire aux obligations légales auxquelles P&G et/ou Baudek & Schierhorn sont soumis (y compris les exigences prudentielles en vertu de la loi sur la surveillance des services de paiement - ZAG) ; dans ce cas, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. En outre, vos données personnelles seront traitées par P&G à des fins de marketing conformément à la directive de P&G sur la protection des données (www.pg.com/privacy/german/privacy_statement.shtml). Les bases juridiques à cet effet découlent de l'article 6, paragraphe 1, a) et f) du RGPD. Consentement : dans la mesure où vous avez la possibilité de donner votre consentement (notamment pour recevoir des informations sur les marques de Procter & Gamble par e-mail) sur le site Internet de l'action ou d'une autre manière en rapport avec l'action, l'octroi de ce consentement est volontaire et n'a aucun effet sur la participation à l'action. Vous pouvez à tout moment révoquer tout ou partie d'un consentement donné (par ex. par e-mail aux possibilités de contact mentionnées ci-dessous).

Dans le cadre du contrôle des abus et des fraudes, une comparaison avec des données collectées dans le cadre d'actions précédentes peut être effectuée dans le seul but de prévenir les abus et les fraudes.

Dans le cadre du contrôle visant à prévenir les abus et les fraudes, Baudek & Schierhorn utilise également des procédures automatisées pour vérifier les informations téléchargées en vue de la participation - notamment les justificatifs d'achat. Ces procédures tiennent compte aussi bien des incohérences évidentes dans ces informations que des connaissances acquises sur la base des expériences passées concernant les tentatives de manipulation. Une vérification manuelle peut également être effectuée. En outre, les résultats de la procédure automatisée peuvent être soumis à une vérification manuelle avant qu'une décision ne soit prise concernant la documentation d'une tentative d'abus/de fraude ou l'exclusion de participants d'une action. Combien de temps les données à caractère personnel sont-elles conservées ?
Les données de l'action sont conservées pour le déroulement opérationnel de l'action pendant une période de trois mois après la date limite de participation. Après cette date, les données de l'action ne sont conservées que pour satisfaire aux obligations légales de conservation (en tenant également compte des délais de prescription pour les réclamations liées à l'action). Indépendamment de cela, les informations (y compris les données personnelles identifiables) relatives aux tentatives d'abus/de fraude documentées sont conservées pendant une période de 3 ans à compter de la dernière tentative d'abus/de fraude documentée. Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, les données couvertes par ce consentement sont généralement conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement. Par ailleurs, pour connaître les délais de conservation concernant le traitement de vos données personnelles à des fins de marketing par P&G, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de P&G à l'adresse www.pg.com/privacy/german/privacy_statement.shtml.

G. Quels sont mes droits et possibilités ?

Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet, demander la rectification, l'effacement ou la limitation des données erronées, obsolètes ou superflues et nous demander de vous fournir vos données dans un format transférable à d'autres prestataires de services. Dans les cas où nous dépendons de votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Et dans les cas où notre traitement de vos données personnelles est fondé sur des intérêts commerciaux légitimes (c'est-à-dire que nous avons un motif légitime de le faire), vous pouvez vous opposer à ce traitement. Vous pouvez également déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données.

H. À qui puis-je m'adresser en cas de questions sur l'action ?

Pour toute question concernant l'action, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse braun@baudek-schierhorn.com ou par courrier (Baudek & Schierhorn Shopper Marketing GmbH, Schellerdamm 16, 21079 Hambourg, Allemagne).

Pour toute question concernant nos produits Braun, veuillez contacter le service consommateurs www.braun.de/de-de/contactus ou par courrier (Procter & Gamble Service GmbH, Sulzbacher Rue. 40, 65824 Schwalbach a.Ts.)

I. Les produits mentionnés ici ("produits en promotion") participent à cette action:

100 Jahre Braun Silk Expert Pro 5 (5124)
100 Jahre Braun Silk-épil 9 (9720)
100 Jahre Braun Silk-épil 9 Flex (9002)
Beauty Set 9 SES 9-995 BS CH-Edition (SE9 SensoSmart & FaceSpa)
Braun Beautybox Silk-épil 9 SensoSmartTM Epilierer + Oral-B Pulsonic
Braun Epilierer Silk épil 9-720 SensoSmart
Braun Face 810 Gesichtsreinigungsbürste und -epilierer
Braun Face 851v Gesichtsreinigungsbürste und -epilierer, Beauty Edition Bronze (Vitalisierender Aufsatz, Tasche, Spiegel)
Braun FaceSpa Pro 910
Braun FaceSpa Pro 911
Braun FaceSpa Pro 912
Braun FaceSpa Pro 913
Braun FaceSpa Pro 921
Braun IPL PL5014
Braun IPL PL5117
Braun IPL PL5124
Braun IPL PL5137
Braun LEGEPIL 9-961V BR GZG WBOX DE
Braun LEGEPIL Braun Silk-épil 9 527 PNK/WHT TBOX MN
Braun LEGEPIL Braun Silk-épil 9 561 BR GZG WBOX DE
Braun LEGEPIL Braun Silk-épil 9 567 GS PNK/WHT MBX MN
Braun LEGEPIL Braun Silk-épil 9 941V PUR WBOX EU
Braun LEGEPIL Braun Silk-épil 9 969V SILV/WH WBOX EU
Braun Silk-épil 3 Legs & Body 3270
Braun Silk-épil 3 Legs 3170
Braun Silk-épil 3176
Braun Silk-épil 3-273 cls
Braun Silk-épil 3-274 cls
Braun Silk-épil 3-276 RBY
Braun Silk-épil 3-277 FLMG
Braun Silk-épil 3-410
Braun Silk-épil 3-420
Braun Silk-épil 3-430 cls
Braun Silk-épil 3-440
Braun Silk-épil 5-500 SensoSmartTM
Braun Silk-épil 5505P corded
Braun Silk-épil 5-513 cls
Braun Silk-épil 5-516 FLMG
Braun Silk-épil 5-605
Braun Silk-épil 5-610 SensoSmartTM
Braun Silk-épil 5-620 SensoSmartTM
Braun Silk-épil 5-805
Braun Silk-épil 5-810 SensoSmartTM
Braun Silk-épil 5-820 SensoSmartTM
Braun Silk-épil 5825P corded
Braun Silk-épil 5-875 BS SensoSmartTM
Braun Silk-épil 5-885 BS SensoSmartTM
Braun Silk-épil 5-895 BS SensoSmartTM
Braun Silk-épil 9 521 LEG MN PNK/WH WBOX MLNGS
Braun Silk-épil 9 538 GZG BODYFACSET WE PNK/WH WBOX
Braun Silk-épil 9 541 LEGSBODY MN WHITETURQU WBOX LEGE
Braun Silk-épil 9 549 GZG BODYFACSET WE WHITETURQU WB
Braun Silk-épil 9 558 GZG BODYFACSET WE WHITETURQU WB
Braun Silk-épil 9 561 LEGBODFACE MN VT/WH WBOX LEGEPIL
Braun Silk-épil 9 579 GZG BODYFACSET WE VT/WH WB LEG
Braun Silk-épil 9 941 LEGBODFACE CEEMEA WHT WBOX LEGEP
Braun Silk-épil 9 941 LEGSBODY MN WHT WBOX LEGEPILAT
Braun Silk-épil 9 961 LEGBODFACE CEEMEA WH/MAUVE WBOX
Braun Silk-épil 9 961 LEGBODFACE MN WH/MAUVE WBOX LEGE
Braun Silk-épil 9 969 GZG BODYFACSET WE WH/MAUVE WBOX
Braun Silk-épil 9 Flex 9030
Braun Silk-épil 9 Flex SES 9001 3D
Braun Silk-épil 9 Flex SES 9002 3D
Braun Silk-épil 9 Flex SES 9005 3D
Braun Silk-épil 9 Flex SES 9010 3D
Braun Silk-épil 9 Flex SES 9020 3D
Braun Silk-épil 9 Flex SES 9030 3D
Braun Silk-épil 9 Flex SES 9100 3D
Braun Silk-épil 9 Flex SES 9105 3D
Braun Silk-épil 9 Flex SES 9300 3D
Braun Silk-épil 9 Skin Spa 9-961v wet&dry Metallbox
Braun Silk-épil 9-700 SensoSmartTM
Braun Silk-épil 9-705
Braun Silk-épil 9-710 SensoSmartTM
Braun Silk-épil 9-725
Braun Silk-épil 9-865
Braun Silk-épil 9-870 SensoSmartTM
Braun Silk-épil 9-880 SensoSmartTM
Braun Silk-épil 9-890 SensoSmartTM
Braun Silk-épil 9-897 Geschenkset
Braun Silk-épil 9-970 SensoSmartTM SkinSpa
Braun Silk-épil 9-975 BS MN
Braun Silk-épil 9-980 SensoSmartTM SkinSpa
Braun Silk-épil 9-985 BS MN
Braun Silk-épil 9-990 SensoSmartTM SkinSpa
Braun Silk-épil 9-995 BS MN

Braun Silk-expert Pro IPL PL3012
Braun Silk-expert Pro IPL PL3111
Braun Silk-expert Pro IPL PL3132
Braun Silk-expert Pro IPL PL5129
Braun Silk-expert Pro IPL PL5139
Braun Silk-expert Pro IPL PL5237
Braun Silk-expert Pro IPL PL5347
Braun Silk-expert Pro IPL PL3000
Braun Silk-expert Pro IPL PL3011
Braun Silk-expert Pro IPL PL3020
Braun Silk-expert Pro IPL PL3121
Braun Silk-expert Pro IPL PL3129
Braun Silk-expert Pro IPL PL3133
Braun Silk-expert Pro IPL PL3139
Braun Silk-expert Pro IPL PL3221
Braun Silk-expert Pro IPL PL3230
Braun Silk-expert Pro IPL PL5054
Braun Silk-expert Pro IPL PL5137 MN
Braun Silk-expert Pro IPL PL5140
Braun Silk-expert Pro IPL PL5145
Braun Silk-expert Pro IPL PL5154
Braun Silk-expert Pro IPL PL5157
Braun Silk-expert Pro IPL PL5159
Braun Silk-expert Pro IPL PL5160
Braun Silk-expert Pro IPL PL5243
Braun Silk-expert Pro IPL PL5267
Braun Silk-expert Pro IPL PL5387
Braun Silk-expert Pro IPL PL5115
BraunLEGEPIL SES9/977GS
Silk-expert Mini IPL PL 1000
Silk-expert Mini IPL PL1014
Silk-expert Mini IPL PL1124
Braun Silk-expert Pro IPL PL5347
Silk-épil 9 SensoSmart 9/980 w&d SkinSpa CH-Edition
Silk-épil 9-961e CH-Edition
Silk-épil 9-961v CH-Edition
Silk-expert Pro 5 IPL PL5014 CH-Edition (solo)
Silk-expert Pro 5 IPL PL5117 CH-Edition (mit Aufsatz)
Silk-expert Pro 5 IPL PL5124 CH-Edition (mit Aufsatz)
Silk-Expert Pro 5 IPL PL5137
Silk-Expert Pro 5 IPL PL5137